Vos données, entre de bonnes mains.

Les données de votre atelier sont celles de vos clients : nous les traitons avec le même soin que vous portez à leurs véhicules. Voici, concrètement, comment elles sont protégées.

HÉBERGEMENT

Dans l’Union européenne, sauvegardé chaque nuit.

Serveurs en Allemagne

L’application et vos données sont hébergées par Hetzner, en Allemagne, dans l’Union européenne.

Sauvegardes quotidiennes

Une sauvegarde de la base de données est faite chaque nuit et conservée 7 jours.

Disponibilité suivie

La disponibilité du site est surveillée en continu et publiée sur une page d’état des services.

ACCÈS

Chaque compte protégé, chaque action tracée.

Connexions chiffrées

Tout passe en HTTPS, sur votre sous-domaine comme sur votre propre domaine, avec un certificat installé et renouvelé automatiquement.

Mots de passe hachés

Les mots de passe sont hachés avec Argon2id : personne, pas même notre équipe, ne peut les lire. Les tentatives répétées sont freinées.

Double authentification

Un code d’application d’authentification à chaque connexion, avec des codes de secours. Vous pouvez l’exiger de toute votre équipe.

Rôles et permissions

Administrateur, manager, employé, comptable ou lecture seule : chacun n’accède qu’à ce dont il a besoin, contrôlé sur le serveur.

Journal d’activité

Les actions importantes de votre espace sont tracées : qui a fait quoi, et quand.

Sessions sous contrôle

Déconnectez tous vos appareils en un clic depuis Mon compte ; un changement de mot de passe ferme les anciennes sessions.

VOS DONNÉES

Cloisonnées, minimisées, à vous.

Cloisonnement par entreprise

Les données de chaque entreprise sont séparées : un utilisateur ne voit que les espaces auxquels il a été invité.

Emails chiffrés en attente

Le contenu des emails en attente d’envoi est chiffré dans la base de données.

Photos nettoyées

Les photos des états des lieux sont réduites et débarrassées de leurs métadonnées (position GPS, appareil) avant d’être conservées.

Paiements par Stripe

Abonnement, acomptes et factures sont réglés sur Stripe : les numéros de carte ne passent jamais par BrakorDetail.

Exports et archive

Exports pour votre comptable (dont le fichier FEC) et archive complète de vos données, à télécharger quand vous voulez.

Fin d’abonnement

Après l’arrêt d’un abonnement, les données sont conservées 12 mois, le temps de revenir, puis supprimées après un email de rappel.

RGPD

Des rôles clairs, des outils pour vos clients.

Sous-traitant de vos données

Pour les données de vos clients, vous êtes responsable de traitement et BrakorDetail est votre sous-traitant, dans le cadre prévu par les CGV.

Sous-traitants déclarés

Hetzner (hébergement), Brevo (envoi des emails) et Stripe (paiements en ligne, quand vous les activez) : la liste figure dans les CGV.

Droits de vos clients

Depuis la fiche d’un client : export de ses données (accès, portabilité) ou anonymisation (effacement). Les factures émises restent conservées dix ans, comme la loi l’impose.

Factures électroniques

Vos factures et avoirs émis se téléchargent au format Factur-X ; leur contenu est figé au moment de l’émission.

Une question sur la sécurité ?

Vous avez repéré une faille, ou votre client vous demande où sont ses données ? Écrivez-nous : nous répondons à chaque message.

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